提质增效,质无止境。
公司已连续多年组织质量月活动,每一届质量月活动的召开都围绕全面质量管理理念。前年的主题“管理”,向大家介绍了“如果没有衡量,就没有有效管理”。去年的主题“质量”,向大家介绍了“产品质量,服务质量,管理和经营质量”。今年的主题“全面”,围绕“全面”这一核心,向大家介绍了:全面的含义,所有事项、所有因素、所有过程。多年来,质量月活动无论从组织形式、活动项目,还是部门参与、人员参与均有较大提升。
今年的质量月我们安排了丰富多彩的活动:
1、宣传教育活动
大力营造“质量月”的浓厚氛围,围绕“质量月”活动主题,开展质量月动员和部署,利用横幅、宣传栏等在公司的主要活动区域或工作区域对质量口号进行全方位的宣传。
2、质量征文
质量征文活动,通过设置“把事情做对”这一主题,希望大家能够深入思考,把“做对”这一目标对齐。做对,是意识,是态度,更应该是习惯。“做对”不是“做完”,也不是“这次合格就行”。大家踊跃参与,用一篇篇文章表达出了对质量月主题的思考和见解。征文中印象较深的是某同事征文的一句话“工作能力就是把事情做对的能力”,是能够体现本职工作的专业性。
3、质量专项培训
品管部将以“质量月”为契机,结合公司产品质量与体系运行实际现状,开展质量相关专项培训。培训内容包括:结合产品质量问题解决层次的流程标准化结合变更过程中常见问题的变更流程培训、质量问题处理培训、结合当前质量成本管理水平的全面质量成本管理培训、有害物质管理等。
4、自纠自查
自查自纠活动,设置这一活动,实际目的是区别于“合理化建议”。希望大家能够自主认识到工作中的问题,并自主纠正。比如,梳理本岗位工作是否缺少明确的工作要求,是否单纯依靠个人经验,是否输入输出脱节等问题。
品管部计划将“自查自纠”活动与日常巡检问题相结合,将“自查自纠”常态化。
5、质量管理主题辩论
今年质量月,更是将质量月主题与公司降本战略相契合。今年在开展全面质量管理意识培训的基础上,延伸了全面质量成本管理,并在四个辩论主题中,设置了4个主题,其中3项与成本相关的辩论主题,通过大家的激励辩论,能够意识到,质量与成本的关系。
1)质量管理在企业运营中是降低成本 or 增加成本;
2)决定企业核心竞争力的是质量 or 成本;
3)质量管理应该注重奖励 or 惩罚;
4)质量管理关键在于执行 or 监督。
6、质量月活动总结
三年,对“全面质量管理”,三个词六个字进行了解读。
质量月作为公司的全员主题活动,在遵循公司发展战略的前提下,以公司年初质量专项工作为指引,以对全年的质量工作总结形式进行设置并开展。
后面的质量月如何开展,我们将会继续思考和探索......
质量是和平占领市场的最有效武器
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